はやぶさ便
はやぶさ便のサービスについて
『北星はやぶさ便』は、東北新幹線新青森駅と弘前市・西目屋(白神山地)を結ぶ二次交通のひとつとして新幹線のご乗客の皆様方にお手軽にご利用いただける乗合タクシーです。
ご予約は、お一人様からでも可能です。 ドア t o ドア の利便性をお試しください。
ご利用に関して
平素より北星はやぶさ便をご利用戴きまして、誠に、ありがとうございます。心よりお礼申し上げます。
2021年4月1日以降のご利用より4,500円~6,000円と改定いたしました。
お客様方にはご負担をお掛け致しますが、諸事情ご推察の上、ご理解を賜りますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
お一人様から、ご予約可能(乗合制)
ご予約は、お電話もしくはご予約メールフォームよりお願いいたします。
但し、受付は配車手配の関係上、お電話はご出発前日の17:00迄、メールは前々日の22:00迄にお願いいたします。
TEL : 0172-33-3333
当日であっても運行を中止する場合がありますので、ご理解の程をお願い致します。
・天災などにより、運行するにあたり危険だと判断したき。
・道路封鎖などにより、運行が出来ないとき。
当日の運行中止及び延着などに対しての損害補償はいたしません。
ご指定の場所(ご自宅・事業所・ご宿泊先など)にご送迎いたします
すべての新幹線の出発・到着時刻に合わせ、四つの地区毎の予定出発・到着時間を事前に設定しております。運行スケジュールをご覧ください。
新青森行きのお客様の詳しい出発時間は、前日の19時前後にお客様に直接ご連絡差し上げます。
新青森駅のお迎えは、乗務員が改札口前にて、お客様『お名前』を掲げてお待ちしております、お声を掛けてください。お車までお連れいたします。
よくあるご質問
今すぐ乗れますか?
ご利用前日の17時00分までがご予約の締め切りとなっております。
締め切り後でも、空き状況・コース等のタイミングがあえばお乗りいただけますが、確実ではございません。
ご予約いただければ、お一人様でもご用意いたします。
時間は指定できますか?
こちらであらかじめ用意した時間になります。
詳しくは、地区別料金表と運行スケジュール(PDF)をご覧ください。
地区別料金表(PDF)
弘前(営業区内)から新青森駅 運行スケジュール(PDF)
新青森駅から弘前(営業区内) 運行スケジュール(PDF)
何時に迎えに来ますか?
詳しいお迎え時間は、前日の19時頃にお電話でお知らせいたします。
ここからはいくらになるのですか?
北星はやぶさ便は地区別料金表でお確かめください。
大鰐町・平川市から乗れますか?
弘前市と西目屋村を営業区域としております。
申し訳ございませんが弘前駅・中央弘前駅などにお越し願います。
愛犬を連れて乗れますか?
他のお客様のご迷惑になりかねませんのでお断りしております。
普通のタクシーをご利用ください。
新青森駅の乗り場はどこですか?
改札口にてお客様のお名前を掲げて、乗務員がお待ちしております。
お声を掛けてください、車までご案内いたします。
子供はいくらですか?
お連れの小学生未満のお子様は無料です。
片道でも良いですか?
片道・往復どちらでもご利用ください。
キャンセル料はいくらですか?
ご連絡いただければ、キャンセル料はご不要です。
知人と一緒に乗れますか?
他のお客様との乗合ですので、コースによりご一緒出来る場合・出来ない場合がございます。
途中の浪岡・藤崎で乗り降りできますか?
弘前市と西目屋村を営業区域としております。
申し訳ございませんが途中での乗り降りは出来かねます。
新幹線が運休になったらどうなりますか?
・上りの場合
北星はやぶさ便はそのまま運行いたします、キャンセル・お乗り換え等ご変更の場合はお電話ください。
・下りの場合
北星はやぶさ便も同時に運休いたします。お乗り換え等ご変更の場合はお電話ください。
新幹線の到着が遅れたらどうなりますか?
遅延到着時間までそのままお待ちしておりますので、ご心配無用です。
北星はやぶさ便予約受付 0172-33-3333 前日の17時迄